ชุดรูปแบบเวลานี้เป็นลักษณะใกล้เคียง
บทความนี้จะอธิบายว่าสถานการณ์มีแนวโน้มที่จะทำให้เกิดผลข้างเคียง
และยังแนะนำสาเหตุและวิธีแก้ไขสำหรับเอฟเฟ็กต์ร้านอาหาร
ดังนั้นเรามาดูมันตามลำดับต่อไปนี้
- Bystander Effect คืออะไร
ก่อนอื่นมาทำความเข้าใจกับสิ่งที่เกิดขึ้นโดยผู้ดู - ภายใต้สถานการณ์ใดที่ผู้คนมักจะกลายเป็นคนดู
ต่อไปเรามาทำความเข้าใจกันโดยเฉพาะเมื่อมันง่ายที่จะกระตุ้นเอฟเฟกต์เบียร์
ในความเป็นจริงพบว่าผู้คนมีแนวโน้มที่จะเกิดผลข้างเคียงเมื่อมีคนอื่นหลายคนอยู่ - สาเหตุของผลกระทบ Bystander
ก่อนที่ฉันจะแนะนำมาตรการในการต่อสู้กับผลกระทบที่ใกล้เคียงฉันจะทำให้เกิดสาเหตุของมัน - วิธีบรรเทาผลกระทบจากผู้ดูใกล้เคียง
และในที่สุดนี่คือวิธีการลดผลกระทบของผู้ยืนดู - เอกสารอ้างอิงทางวิทยาศาสตร์
Bystander Effect คืออะไร
ผลข้างเคียงคือจิตวิทยากลุ่มที่ช่วยให้พฤติกรรมยับยั้งโดยการปรากฏตัวของคนอื่นรอบตัวคุณแม้ว่าคุณจะอยู่ในสถานการณ์ที่คุณควรจะช่วยเหลือผู้อื่น
มันเป็นลักษณะของมนุษย์ที่น่าทึ่งว่าการมีบุคคลอื่นขัดขวางพฤติกรรมการช่วยเหลือของเราในกรณีฉุกเฉิน
ยิ่งคนที่ดูเหตุการณ์น้อยลงก็มีโอกาสน้อยที่คนเหล่านั้นจะช่วยคนที่ต้องการความช่วยเหลือ
ในทางกลับกันเมื่อมีผู้ดูเหตุการณ์เพียงไม่กี่คนหรือไม่มีผู้มีแนวโน้มที่จะดำเนินการช่วยเหลือ
ภายใต้สถานการณ์ใดที่ผู้คนมักจะกลายเป็นคนดู
เรามาดูกันว่าสถานการณ์แบบไหนที่ผู้คนมักจะทำในวิทยานิพนธ์
คำตอบคือเมื่อมีผู้คนมากมายอยู่รอบ ๆ
หากคุณเป็นเพียงคนเดียวที่มีอยู่ความน่าจะเป็นของการช่วยเหลือผู้ช่วยให้รอดนั้นเพิ่มขึ้น ในทางกลับกันผู้คนรอบตัวคุณก็ยิ่งมีพฤติกรรมการช่วยเหลือมากขึ้นเท่านั้น
ในการศึกษานี้นักเรียนถูกขอให้มีส่วนร่วมในการอภิปรายกลุ่มและในระหว่างการสนทนาผู้เข้าร่วมคนหนึ่งถูกทำให้ดูเหมือนจะมีอาการชัก
ขั้นตอนการทดลองเฉพาะมีดังนี้
- นักเรียนที่ถูกขอให้เข้าร่วมในการอภิปรายกลุ่มได้รวมตัวกันแล้ว
- นักเรียนแบ่งออกเป็นสามกลุ่ม: นักเรียนสองคนสามคนและหกคน
- นักเรียนแต่ละคนถูกพาตัวไปทีละห้องในห้องส่วนตัวแล้วเล่าให้ฟังทีละคนผ่านไมโครโฟนและอินเตอร์คอม
- นักเรียนจัดการอภิปรายกลุ่มโดยไม่สามารถเห็นหน้ากันได้
- สมาชิกคนหนึ่งของกลุ่มจู่ ๆ ก็มีอาการชักในระหว่างที่เขาพูดและเรียกว่าขอความช่วยเหลือ แต่เวลาพูดของเขาก็จบลงและไมโครโฟนถูกตัดออกไป
- นักวิจัยตรวจสอบว่านักเรียนจะไปช่วยคนที่มีอาการชักหรือไม่
นอกจากนี้ในกรณีที่นักเรียนไปช่วยคนที่มีอาการชักเวลาที่พวกเขาไปช่วยก็ถูกวัด
ผลการวิจัยพบว่า
| ร้อยละของคนที่ไปช่วย | เวลาที่ใช้ในการช่วยคนที่มีอาการชัก | |
|---|---|---|
| ในกรณีของกลุ่มที่สอง | 90% | ประมาณ 40 วินาที |
| ในกรณีของกลุ่มหก | 40% | ประมาณ 120 วินาที |
ผลการศึกษาครั้งนี้แสดงให้เห็นว่าผู้คนไม่ได้ทำอะไรมากไปกว่าเมื่อพวกเขามีคนรอบตัวพวกเขามากกว่าเมื่ออยู่คนเดียว
สาเหตุของผลกระทบ Bystander
สาเหตุที่เป็นไปได้ของเอฟเฟ็กต์ที่อยู่ใกล้เคียง ได้แก่ “การกระจายความรับผิดชอบ”, “การปราบปรามผู้ชม” และ “พหุนิยม”
มาอธิบายความหมายของแต่ละข้อกัน
- การกระจายอำนาจของความรับผิดชอบ
นี่คือการคิดว่าแม้ว่าคุณจะไม่ทำอะไร
นอกจากนี้ยังนำไปใช้กับการคิดด้วยว่าการกระทำในลักษณะเดียวกับมารดาความรับผิดชอบและความผิดจะถูกแยกย้ายกันไป
ยิ่งมีผู้คนมากเท่าไหร่แนวโน้มก็จะยิ่งแข็งแกร่งขึ้นเท่านั้น
ดังนั้นหากไม่มีใครทำคุณจะทำอะไร
ในกรณีนี้เช่นกันอาจไม่มีการดำเนินการ เหตุผลมีดังนี้ - ความไม่รู้มากมาย
ซึ่งหมายความว่าจะถือว่าผิดพลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคนที่อยู่รอบตัวคุณไม่ได้ทำอะไรเลยแม้ว่าคุณจะรู้สึกว่ามีบางสิ่งผิดปกติก็ตาม
เมื่อมันยากสำหรับเราที่จะตัดสินว่าสถานการณ์นั้นเร่งด่วนหรือไม่เรามักจะตัดสินโดยการปรากฏตัวของผู้อื่นในสถานการณ์ - การปราบปรามผู้ชม
นี่หมายถึงแนวโน้มที่จะพึ่งพาผู้อื่นเพื่อหลีกเลี่ยงการรับผิดชอบในสถานการณ์ที่สำคัญ
เราถูกยับยั้งโดยความกลัวว่าเราจะได้รับการประเมินผลทางลบหากเราล้มเหลวอันเป็นผลมาจากการกระทำ
วิธีบรรเทาผลกระทบจากผู้ดูใกล้เคียง
การตอบโต้ที่มีประสิทธิภาพต่อผลกระทบของผู้สังเกตการณ์คือการประพฤติตัวเหมือนเป็นคนแรกหรือคนเดียวที่เห็นปัญหา
โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งสำคัญคือการเพิ่มเสียงของคุณก่อนไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม
แม้เพียงแค่ให้ใครบางคนรู้เกี่ยวกับสถานการณ์ที่ผิดปกติออกมาดัง ๆ ก็จะสมเหตุสมผล
เมื่อคุณทำเช่นนั้นจะทำให้ผู้อื่นสามารถดำเนินการได้ง่ายขึ้น
เคล็ดลับในการดำเนินการนี้คือการคิดว่าคุณอาจเป็นคนเดียวที่เห็นปัญหา
นอกจากนี้คุณไม่จำเป็นต้องช่วยคนที่ต้องการความช่วยเหลือโดยตรง
การกระทำนั้นง่ายกว่าเมื่อคุณทราบว่าคุณมีทางเลือกในการช่วยเหลือผู้อื่นโดยขอให้ผู้ดูเหตุการณ์อื่นทำเช่นนั้น
ผลกระทบที่ใกล้เคียงสามารถบรรเทาได้โดยการมีความตระหนักเช่นนี้
โปรดลองดู
เอกสารอ้างอิงทางวิทยาศาสตร์
| สถาบันวิจัย | Princeton University et al. |
|---|---|
| วารสารที่ตีพิมพ์ | Personality and Social Psychology |
| ปีการศึกษาที่ตีพิมพ์ | 1968 |
| อ้างแหล่งที่มา | Darley & Latane, 1968 |
สรุป
- ผลข้างเคียงคือจิตวิทยากลุ่มที่ช่วยให้พฤติกรรมยับยั้งโดยการปรากฏตัวของคนอื่นรอบตัวคุณแม้ว่าคุณจะอยู่ในสถานการณ์ที่คุณควรจะช่วยเหลือผู้อื่น
- หากคุณเป็นเพียงคนเดียวที่มีอยู่ความน่าจะเป็นของการช่วยเหลือผู้ช่วยให้รอดนั้นเพิ่มขึ้น ในทางกลับกันผู้คนรอบตัวคุณก็ยิ่งมีพฤติกรรมการช่วยเหลือมากขึ้นเท่านั้น
- สาเหตุที่เป็นไปได้ของเอฟเฟ็กต์ที่อยู่ใกล้เคียง ได้แก่ “การกระจายความรับผิดชอบ”, “การปราบปรามผู้ชม” และ “พหุนิยม”
- การกระจายอำนาจของความรับผิดชอบ
ซึ่งหมายความว่าจะถือว่าผิดพลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคนที่อยู่รอบตัวคุณไม่ได้ทำอะไรเลยแม้ว่าคุณจะรู้สึกว่ามีบางสิ่งผิดปกติก็ตาม - ความไม่รู้มากมาย
ซึ่งหมายความว่าจะถือว่าผิดพลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคนที่อยู่รอบตัวคุณไม่ได้ทำอะไรเลยแม้ว่าคุณจะรู้สึกว่ามีบางสิ่งผิดปกติก็ตาม - การปราบปรามผู้ชม
เราถูกยับยั้งโดยความกลัวว่าเราจะได้รับการประเมินผลทางลบหากเราล้มเหลวอันเป็นผลมาจากการกระทำ
- การกระจายอำนาจของความรับผิดชอบ
- การตอบโต้ที่มีประสิทธิภาพต่อผลกระทบของผู้สังเกตการณ์คือการประพฤติตัวเหมือนเป็นคนแรกหรือคนเดียวที่เห็นปัญหา
- นอกจากนี้คุณไม่จำเป็นต้องช่วยคนที่ต้องการความช่วยเหลือโดยตรง
การกระทำนั้นง่ายกว่าเมื่อคุณทราบว่าคุณมีทางเลือกในการช่วยเหลือผู้อื่นโดยขอให้ผู้ดูเหตุการณ์อื่นทำเช่นนั้น
